Vendre de la formation continue, c’est suivre des interlocuteurs en entreprise sur des cycles longs. Notre CRM dédié tient cette relation au même endroit, pour que rien ne se perde entre deux absences.
C’est un autre métier que l’alternance, avec un autre cycle. Un interlocuteur en entreprise, un besoin qui mûrit, un devis, une session qui se remplit ou qui ne se remplit pas. Un outil pensé pour les admissions ne sait pas tenir cette relation.
La relation vit dans des boîtes mail individuelles. Quand la personne qui suivait le compte s’absente, l’historique part avec elle.
Un devis envoyé et jamais relancé est un devis perdu. Personne ne décide de l’abandonner, il se perd simplement de vue.
Sans visibilité sur ce qui est en cours, on découvre trop tard qu’une session n’atteindra pas son seuil.
Un CRM conçu pour la formation continue, et non un CRM généraliste qu’on plie à ce métier.
Les échanges, les devis et les décisions restent attachés au compte client. Une absence ou un départ ne fait plus perdre le fil.
Ce qui attend une réponse remonte de lui-même. Les équipes travaillent sur ce qui bouge, pas sur ce qu’elles pensent à vérifier.
Vous voyez ce qui est en cours de décision, et donc ce qui risque de manquer à la prochaine session.
Nous aurions pu élargir Pyramide. Nous ne l’avons pas fait, parce que les deux métiers n’ont ni le même rythme ni les mêmes interlocuteurs. Un outil qui prétend tout faire finit par mal faire les deux.
Les deux solutions partagent la même maison, la même charte et le même hébergement. Un organisme qui fait de l’alternance et de la formation continue les utilise côte à côte, sans ressaisir ses entreprises deux fois.
Une démonstration de trente minutes, sur vos cas à vous. Nous regardons vos volumes, votre organisation et vos outils en place, et nous vous disons franchement si notre CRM vous fera gagner du temps.
Sans engagement. Réponse sous 24 heures ouvrées.